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En este curso de 10 clases aprenderás a gestionar la plataforma Fenicio de forma eficiente y certificar tus conocimientos.
¿Cómo se desarrollará el curso?
- Modalidad: Clases - 100 % Online - via Zoom.
- Días y horarios de clase: Lunes y Miércoles de 19.00 a 21 horas.
Clase 1: Lunes 4/8
Clase 2: Miércoles 6/8
Clase 3: Lunes 11/8
Clase 4: Miércoles 13/8
Clase 5: Lunes 18/8
Clase 6: Miércoles 20/8
Clase 7: Miércoles 27/8
Clase 8: Lunes 1/9
Clase 9: Miércoles 3/9
Clase 10: Lunes 8/9 - Examen
Temario:
Página de inicio (Administradores)
- Página de inicio de backend
- Cómo agregar usuarios y visualizar los administradores
Productos e Importaciones
- Marcas
- Guía de talles
- Cargar productos, sustitutos y complementarios
- Creación de grupos
- Referencia de campos
Logística y sucursales
- Creación de sucursal
- Creación de tipo de envío
Comunicaciones e institucional
- Contactos
- Bolsa empleo
- Mails enviados
- Notificaciones al cliente
- Blog
- Páginas y menús
Marketing | campañas y promociones
- Banners
- Descuentos de productos
- Descuentos medio de pago
- Cupones de descuento
- Lookbook
- Campaña y preview de promo
Lógica del motor de promociones, incluye ejemplos de: porcentaje, monto fijo y nuevo precio
Clientes y ventas (call center)
- Panel de ventas
- Acciones en lote
- Detalle de una venta
- Origen, fecha, estado de la venta
- Historial de una venta
- Etiqueta pedido
- Hoja de pedido
- Cancelación de una venta
- Clientes
- Call center
Integraciones activas (pagos, marketing, logística y otras herramientas)
- Overview de integraciones activas
- Ejemplo medios de pago
- Logísticas y herramientas de marketing activas
Log sistema y configuración
- Log sistema
- Planes de cuotas
- Notificaciones
- Seo
- Redirecciones
- Reportes
- Mantenimiento
Consultas y examen:
El examen consiste en un cuestionario múltiple opción, de 20 preguntas a realizarse en 20 minutos. Para aprobarlo, deberás alcanzar al menos el 80% de puntuación y se te acreditará como Operador Fenicio, en la versión correspondiente del sistema.
En caso de reprobar, podrás abonar la inscripción únicamente al examen para la fecha que desees dentro de las disponibles, y/o volver a cursar (abonando nuevamente el programa).
Plan de becas
- Colaboradores de empresas que utilizan Fenicio - 50% de descuento sobre el precio full (abonás $ 9.970).
- Colaboradores de empresas integradas a Fenicio - 20% de descuento sobre el precio full (abonás $ 15.952) - Chequeá cuáles son las Empresas integradas a Fenicio aquí.
- Colaboradores de empresas socias de CEDU - 10% de descuento sobre el precio full (abonás $ 17.946).
Los descuentos no son acumulables. Becas limitadas.
Si aplicas para acceder a alguna de las becas, deberás enviar un mail a academia@fenicio.io indicando cuál es la beca solicitada. Desde Fenicio nos contactaremos contigo para proceder con el proceso de inscripción.
Si no aplicas a ninguna beca y querés inscribirte a este curso, dale "Comprar" y seguí el proceso de compra.
Docentes:
- Florencia Hourcade - Product Adoption Analyst en Fenicio eCommerce
- Natalia Runga - Customer On Boarding Executive en Fenicio eCommerce
