Curso Operador Fenicio certificado

50% OFF para clientes de Fenicio. 

En este curso de 10 clases aprenderás a gestionar la plataforma Fenicio de forma eficiente y certificar tus conocimientos. 

¿Cómo se desarrollará el curso?

• Días y horarios de clase: Lunes, Miércoles y Viernes de 19.00 a 21 horas. 
• Modalidad: Clases - 100 % Online - via Zoom

Temario:

Página de inicio (Administradores) 

• Página de inicio de backend 
• Cómo agregar usuarios y visualizar los administradores 

Productos e Importaciones 

• Marcas
• Guía de talles
• Cargar productos, sustitutos y complementarios 
• Creación de grupos
• Referencia de campos 

Logística y sucursales 

• Creación de sucursal 
• Creación de tipo de envío 

Comunicaciones e institucional 

• Contactos
• Bolsa empleo 
• Mails enviados 
• Notificaciones al cliente  
• Blog
• Páginas y menús 

Marketing | campañas y promociones 

• Banners 
• Descuentos de productos 
• Descuentos medio de pago 
• Cupones de descuento
• Lookbook
• Campaña y preview de promo 

• Lógica del motor de promociones, incluye ejemplos de: porcentaje, monto fijo y nuevo precio

Clientes y ventas (call center) 

• Panel de ventas
• Acciones en lote 
• Detalle de una venta 
• Origen, fecha, estado de la venta
• Historial de una venta
• Etiqueta pedido
• Hoja de pedido 
• Cancelación de una venta
• Clientes
• Call center 

Integraciones activas (pagos, marketing, logística y otras herramientas) 

• Overview de integraciones activas 
• Ejemplo medios de pago
• Logísticas y herramientas de marketing activas

Log sistema y configuración 

• Log sistema
• Planes de cuotas 
• Notificaciones
• Seo
• Redirecciones 
• Reportes
• Mantenimiento 
• Instagram

Consultas y examen 

El examen consiste en un cuestionario múltiple opción, de 20 preguntas a realizarse en 20 minutos. Para aprobarlo, deberás alcanzar al menos el 80% de puntuación y se te acreditará como Operador Fenicio, en la versión correspondiente del sistema. 

En caso de reprobar, podrás abonar la inscripción únicamente al examen para la fecha que desees dentro de las disponibles, y/o volver a cursar (abonando nuevamente el programa).

Plan de becas

• Colaboradores de empresas que utilizan Fenicio - 50% de descuento sobre el precio full (abonás $ 9.495).
• Colaboradores de empresas integradas a Fenicio - 20% de descuento sobre el precio full (abonás $ 15.192) - Chequeá cuáles son las Empresas integradas a Fenicio aquí. 
• Colaboradores de empresas socias de CEDU - 10% de descuento sobre el precio full (abonás $ 17.091).

Los descuentos no son acumulables. Becas limitadas. 

Si aplicas para acceder a alguna de las becas, deberás enviar un mail a academia@fenicio.io indicando cuál es la beca solicitada. Desde Fenicio nos contactaremos contigo para proceder con el proceso de inscripción. 

Si no aplicas a ninguna beca y querés inscribirte a este curso, dale "Comprar" y seguí el proceso de compra. 

Docentes:

• Florencia Hourcade - Product Adoption Analyst en Fenicio eCommerce
• Natalia Runga -  Customer On Boarding Executive en Fenicio eCommerce